1. Теоретические основы SMM
- Понимание цифрового маркетинга и роли социальных сетей в общей маркетинговой стратегии.
- Знание основных терминов и концепций SMM.
- Ознакомление с особенностями аудитории различных социальных платформ (ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и др.).

2. Создание и управление контентом
- Разработка контент-стратегии в зависимости от целей бизнеса и целевой аудитории.
- Навыки написания текстов (копирайтинг) и создания визуального контента (графика, фото, видео).
- Планирование контент-плана с учетом публикаций, акций и мероприятий.
- Использование инструментов для создания и редактирования контента (Canva, Photoshop, видеоредакторы и пр.).

3. Технические навыки работы с платформами
- Умение создавать и оформлять сообщества и страницы в соцсетях.
- Использование встроенных инструментов аналитики (например, Insights в Instagram и Facebook, ВКонтакте статистика).
- Использование сторонних сервисов для автоматизации (планировщики постов: SMMplanner, Hootsuite, PromoRepublic и др.).

4. Продвижение и реклама в соцсетях
- Настройка таргетированной рекламы (Facebook Ads Manager, ВКонтакте Реклама, TikTok Ads и др.).
- Оптимизация рекламных кампаний, тестирование аудиторий, анализ конверсий.
- Бюджетирование рекламных кампаний и расчет ROI.
- Знание принципов SEO для социальных медиа.

5. Аналитика и отчетность
- Сбор и интерпретация данных по эффективности публикаций и рекламных кампаний.
- Построение отчетов для руководства и заказчиков.
- Использование метрик: охват, вовлеченность, клики, конверсии и др.
- Анализ конкурентной среды и мониторинг репутации бренда.

6. Управление сообществом и коммуникация
- Модерация комментариев и сообщений.
- Ведение коммуникации с аудиторией, работа с обратной связью.
- Работа с негативными отзывами и кризисными ситуациями.
- Организация конкурсов, опросов и вовлекающих активностей.

7. Маркетинговое мышление
- Разработка комплексных маркетинговых стратегий с учетом SMM.
- Понимание воронки продаж и роли соцсетей на каждом её этапе.
- Кросс-канальное взаимодействие с другими видами маркетинга (email-маркетинг, контекст, офлайн).

8. Основы брендинга и позиционирования
- Создание уникального образа бренда в социальных медиа.
- Формирование tone of voice и поддержание единого стиля коммуникаций.
- Управление репутацией и построение доверительных отношений с аудиторией.

9. Юридические и этические аспекты
- Ознакомление с законодательством РФ, касающимся рекламы и обработки персональных данных.
- Правила поведения и этикета в социальных сетях.
- Избежание распространенных ошибок, ведущих к блокировкам и санкциям.

1. Основы продаж и переговоров
- Понимание принципов и циклов продаж: от поиска клиента до заключения сделки.
- Навыки активных продаж и построения долгосрочных отношений с клиентами.
- Техники ведения переговоров, включая преодоление возражений и достижение компромиссов.
- Умение проводить презентации и демонстрации продукта/услуги.

2. Привлечение инвестиций
- Понимание инвестиционных процессов и стадий привлечения капитала (ангельские инвестиции, венчурный капитал, кредиты, гранты).
- Разработка инвестиционных предложений (питчей) и подготовка презентаций для инвесторов.
- Анализ потенциальных инвесторов, понимание их требований и ожиданий.
- Умение структурировать сделки и разбираться в юридических аспектах привлечения инвестиций.

3. Рыночный анализ и оценка бизнеса
- Проведение анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории.
- Оценка бизнес-модели и финансовых показателей компании.
- Разработка стратегий позиционирования и выхода на новые рынки.

4. Коммуникация и управление взаимоотношениями
- Эффективное взаимодействие с разными типами клиентов, инвесторов и партнёров.
- Навыки ведения деловой переписки и деловых коммуникаций.
- Построение и поддержание долгосрочных связей, сетевой маркетинг (networking).

5. Финансовая грамотность и понимание инвестиций
- Базовые знания финансового учета, отчетности и ключевых финансовых показателей.
- Понимание оценки рисков и доходности инвестиций.
- Умение читать и анализировать бизнес-планы и финансовые модели.

6. Стратегическое мышление и планирование
- Разработка стратегий развития продаж и привлечения капитала в соответствии с целями компании.
- Планирование этапов продаж и инвестиционных кампаний.
- Оценка эффективности продаж и инвестиционных проектов.

7. Юридические и нормативные аспекты
- Знание основных правовых норм, связанных с контрактами, инвестициями и коммерческой деятельностью.
- Понимание процедур заключения договоров и соглашений с инвесторами.
- Соблюдение этических норм и корпоративной культуры.

8. Управление проектами и командами
- Базовые навыки управления проектами, организация работы команды.
- Координация процессов по привлечению инвестиций и сопровождению сделок.
- Мониторинг выполнения задач и контроль результатов.

9. Инструменты и технологии продаж
- Использование CRM-систем для ведения базы клиентов и контроля воронки продаж (Bitrix24, Salesforce и др.).
- Работа с аналитическими и презентационными инструментами.
- Использование digital-инструментов для привлечения клиентов и инвесторов (соцсети, email-рассылки, вебинары).

10. Личные качества и навыки
- Высокие коммуникативные способности и умение убеждать.
- Ответственность, инициативность и умение работать в условиях неопределенности.
- Навыки самоорганизации и управления временем.